Stevardky a stevardi na vás čakajú...

ikona_vlak

... NA VŠETKÝCH VLAKOVÝCH LINKÁCH

Palubný personál vlakových liniek vás privíta v každom vagóne spoločnosti RegioJet. Vo všetkých triedach vám asistuje pri nástupe, na požiadanie vám pomôže nájsť vaše sedadlo či uložiť batožinu na určené miesto. V ďalších triedach sa rozsah poskytovaného servisu mení.

V triedach Business, Relax, Standard, Standard ASTRA a v spacích vozňoch:

Stevardka
Stevardi a stevardky kontrolujú lístky a potrebné doklady,

Studené nápoje
rozdávajú vodu Rajec v rámci vstupného servisu,

Sluchátka k zapůjčení
ponúkajú zapožičanie slúchadiel,

Denní tisk
roznášajú dennú tlač,

Teplé nápoje
servírujú teplé a ostatné nápoje,

Občerstvení
plnia objednávky z palubného menu.

V triede Low cost stevardi a stevardky len kontrolujú lístky a k nim potrebné doklady, žiadny ďalší servis nie je z ich strany poskytovaný. Trieda Business je obsluhovaná prednostne, potom nasledujú všetky ostatné.

v spojoch kategórie R (rýchliková linka):

v 1. triede:

  • kontrolujú pri nástupe lístky a potrebné doklady
  • prijímajú objednávky od cestujúcich a vybavujú objednávky z Online občerstvenia
  • poskytujú servis a roznášajú teplé nápoje a džús

V 2. triede:

  • kontrolujú pri nástupe lístky a potrebné doklady
  • asistujú pri nástupe a hľadaní vášho miesta
  • prinášajú objednávky z Online občerstvenia

Môže sa stať, že jeden stevard obsluhuje viac vozňov, preto prosíme o trpezlivosť. Cestujúci berie na vedomie, že prípadné poskytnutie inzerovaných nadštandardných služieb je úplne v dispozícii dopravcu a cestujúcemu uzavretím prepravnej zmluvy nevzniká nárok na ich poskytnutie. V prípade nedostatočného časového priestoru pre obsluhu alebo pri vzniku nepriaznivých okolností nie je tento servis poskytovaný.

Chráňte svoje zdravie spolu s nami – aktuálne antiCOVID opatrenia

  • Na palubách vlakových spojov RegioJet na území Slovenskej republiky platí povinnosť nosenia ochrany úst a nosa. Opatrenie je platné od 15. októbra 2020, podľa nariadenia Ministerstva zdravotníctva SR.
  • Na palubách vlakových spojov RegioJet na území Českej republiky platí povinnosť nosenia ochrany úst a nosa. Aj napriek tomuto nariadenému hygienickému opatreniu sa vám snažíme cestovanie čo najviac spríjemniť. Servis samozrejme naďalej poskytujeme. Pri konzumácii jedla a nápojov je možné rúško odložiť. Opatrenie je platné od 1. septembra 2020, podľa nariadenia Ministerstva zdravotníctva ČR.

 stevardka

stevardka-sampanske

stevardka-jedlo

pomoc-nastup